octubre 2013 - Capisco Marketing Spain

social business

¿Qué es el Social Business?

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Una empresa social es aquella que impacta positivamente en la sociedad y posee un modelo de negocio escalable, sostenible y replicable.

El Social Business integra un nuevo concepto respecto a la empresa tradicional: su sentido esta relacionado con el bienestar de la humanidad

Internet es un entorno de comunicación de todos con todos que requiere una apertura hacia las redes sociales en las que, cualquier empresa, debe aprender a iniciar y mantener conversaciones con sus clientes, dejando buena parte del trabajo a que sean ellos los que lo realicen,

En un mundo “low cost” la implicación del cliente y su participación son clave.

¿Sabes que tu empresa probablemente ha entrado en la era del Social Business y no te has dado cuenta?

Seguramente ya haces Social Business y no lo sabes. Si, todo empezó en el momento que decidisteis abrir vuestras cuentas en Facebook y Twitter. La idea era y sigue siendo poder lanzar promociones de vuestros productos y conectar a través de estos canales con gente, posibles cliente a ser posible. Básicos del Social Business:

1- Social Business implica una nueva forma de hacer negocio, basada en el uso de la tecnología social que favorece la involucración de agentes claves.

2- El Social Business es un camino que cada empresa adapta así misma, aunque el objetivo es común a todas: lograr la rentabilidad.

3- Toda empresa debe tener en cuenta que hoy en día es el cliente quien decide a través de que canales quiere comunicarse con las empresas.

4- Las personas con el centro de la comunicación.

5- Es imperdonable no escuchar y responder a nuestros clientes.

Así que ya sabes ponte manos a la obra con tus redes sociales, y sácales el máximo partido posible! Cualquier  duda llámanos!

De hecho, colegios, recreaciуn, bajos ndices de criminalidad, vecindarios pacficos son muy importantes. Claro, la salud es realmente significativa. Vamos a hablar de otras drogas existe. Muchos mdicos saben acerca de Cialis Genérico. їCu’l es la informaciуn m’s importante que le gustara saber sobre esto? Kamagra es un f’rmaco rentable para ayudar a los hombres a mantener una erecciуn. Tal vez todo adulto sabe acerca de super cialis. Una revisiуn reciente sobre Comprar Cialis 100mg encontrу que el problema sexo m’s comn de los gente es ED. La mayora de los clientes probablemente creen que la eficiencia de Kamagra est’ bien documentada. En verdad, usted y su mdico tienen que elegir si Kamagra u otro remedio es bueno para usted.

7pasos para el Posionamiento de tu web en google

7 Pasos para el posicionamiento de tu web en Google

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Hemos hablado de Posicionamiento SEO en múltiples ocasiones, pero siempre se habla del Posicionamiento SEO On-page y no podemos olvidar que el Posicionamiento SEO Off-page es igual de importante y eficaz. Y precisamente en esta ocasión nos vamos a centrar en el Posicionamiento Seo Off-page.

1. Instalar Google Analytics

Al instalar Analytics en tu web harás que Google asuma que una nueva web esta en la red intentando hacerse sitio. Además hay que destacar que  este primer paso nos va a ayudar a analizar los resultados que vamos a ir obteniendo a lo largo del tiempo.

2. Crear un Mapa del sitio

El mapa del sitio es un tipo de esquema del contenido de la web, en un formato especifico y que ayuda a Google a recopilar información sobre el contenido de la misma y además permite estimar la periodicidad de las revisiones de nuevo contenido.

3. Enviar el Mapa del Sitio

Tan importante como crear el Mapa del Sitio es el enviárselo a Google a través de Google Webmaster Tools. La manera más rápida es verificando la propiedad con el código de analytics.

4. Enviar la URL de tu web

Muy importante es también enviar la URL para que Google te pueda identificar. Lo puedes hacer a través de Google Webmaster Tools.

5. Actualiza Redes Sociales

Al crear perfiles o añadir links en las diferentes Redes Sociales o estamos permitiendo que Google llegue hasta nuestra web desde diferentes puntos y por lo tanto tener un posicionamiento más alto.

6. Añadir a Marcadores Sociales

Una vez más al añadir esos links a los marcadores sociales, volvemos a generar tráfico y volvemos a permitir que Google nos encuentre mejor y más veces.

7. Link building

Básicamente es crear links de la URL de tu web en diferentes sitios web como foros, blogs, directorios locales, etc. Lo que se puede lograr generando contenido de calidad en los portales anteriormente mencionados y relacionados con el sector de la web. Para Google son como recomendaciones.

De hecho, colegios, recreaciуn, bajos ndices de criminalidad, vecindarios pacficos son muy importantes. Claro, la salud es realmente significativa. Vamos a hablar de otras drogas existe. Muchos mdicos saben acerca de Cialis Genérico. їCu’l es la informaciуn m’s importante que le gustara saber sobre esto? Kamagra es un f’rmaco rentable para ayudar a los hombres a mantener una erecciуn. Tal vez todo adulto sabe acerca de super cialis. Una revisiуn reciente sobre Comprar Cialis 100mg encontrу que el problema sexual m’s comn de los hombres es ED. La mayora de los clientes probablemente creen que la eficiencia de Kamagra est’ bien documentada. En verdad, usted y su mdico tienen que elegir si Kamagra u otro significar es bueno para usted.

Reglas Redes Sociales

12 + 1 Reglas de las Redes Sociales

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-       Social Media es 24 x 7

Nunca se sabe cuando va a haber una noticia importante, un escándalo, una crisis, etc. Y por lo tanto es importante para reaccionar a tiempo ante cualquier acción necesaria, tener los ojos abiertos 24 horas al día y los 7 días de la semana.

-       Si lo único que te preocupa son las críticas eso será lo único que consigas.

No se puede estar siempre pensando negativamente porque esto atraerá sucesos negativos, y cuando digo esto me refiero a que tu propio comportamiento cambiará por la sugestión y pasará a estado de defensa lo que a su vez será percibido por el usuario y al final te acabará perjudicando.

-       No trates de ser Breve, se breve.

Las redes Sociales son algo dinámico y rápido. Es muy importante que no aburras al usuario. Por mucho que un tema le interese si acabas divagando o alargándote mucho perderá el interés y la percepción de la empresa o marca no será tan positiva.

-       Actualiza tu página o bórrala.

Si no eres capaz de mantener tus redes sociales blogs, foros, etc actualizados, es mejor eliminar la página. Es mejor no tener imagen online que dar la imagen de dejadez o abandono.

-       El Móvil es el nuevo campo de batalla.

El dispositivo móvil es en la actualidad el mejor amigo del social media. Es la herramienta perfecta para estar al día, te permite acceder a las novedades de inmediato y por lo tanto reaccionar y tomar acción en el momento adecuado.

-       Ten un plan de crisis.

Ser previsor evitará, en cada ocasión, que te pillen desprevenido en momentos de crisis y por lo tanto estar preparado para resolver cualquier situación.

-       Tus fans mandan en tu marca.

Puesto que las redes sociales son para los usuarios feedbacks, opiniones, reacciones (positivas o negativas), etc. Es muy importante prestar atención a tus fans, gran parte del ruido creado en las redes sociales, vienen de ellos. Ellos son los que opinan y los que pueden hacer que tu marca esté en auge o bien que se hunda, de ahí su poder.

-       Todo el mundo es un influencer.

Si los fans (y los que no son fans) son los que mandan en la marca como bien hemos dicho anteriormente, quiere decir que los fans pueden influenciar en otros fans y en otros perfiles de usuario y por lo tanto cualquier persona puede influir en otra.

-       Social media debe estar perfectamente unido con tu plan de comunicación offline.

El uso de las Redes Sociales nunca debe ser exclusivo, es decir, debe ser un complemento del plan de comunicación, complemento imprescindible en la actualidad. Es obvio que las redes sociales llevan la imagen online de la marca pero es necesario que se cuide y mucho la imagen offline también. Si cuidamos ambas partes estaremos cubriendo la mayoría de nuestro público objetivo.

-       Acepta y aprovecha las críticas sobre tu marca.

Las críticas son una herramienta que te ayuda a identificar un problema que tu no ves y una vez identificado poder solucionarlo.Así que aprovecha esas críticas que recibes para perfeccionar tu negocio.

-       Si tus fans distribuyen tu contenido sin tu permiso, ayúdales.

Al contrario que otros medios como el periódico, revistas, etc. El hecho de que tus usuarios copien tu contenido para divulgarlo por ahí es lo mejor que le puede pasar a tu negocio. De este modo ellos estarán haciendo el trabajo por ti. Más gente va a conocer la marca y además se crearán connotaciones positivas que también serán divulgadas.

-       Nunca dejes de optimizar el contenido que has hecho en el pasado.

Cualquier contenido debe ser optimizado, sin importar la fecha de su creación. Nunca se sabe cuando un usuario puede necesitar esa información que aunque antigua en principio para él puede ser útil.

-       Escucha a tus fans y no les aburras con el autobombo constante.

A la hora de generar contenido no te dediques a hablar sólo de tu propio negocio. Esto aburrirá al usuario que no quiere estar escuchando lo bueno que eres continuamente. Informa y permite que sea el usuario el que se de cuenta de la calidad de tu negocio.

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mejorar el contenido de tu página web

Mejorar el Contenido de tu Web es mejorar el Posicionamiento

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Mejorando la calidad del contenido de tu página web también mejorarás el posicionamiento, ya que Google quiere páginas web activas, actualizadas y con tráfico.

Es obvio que cuanto mayor sea la página web más actualización deberá tener y más fácil aparecer en los resultados del buscador. Además al tener más contenido, tendrá mayor tráfico, y al tener más tráfico, su ranking será mayor, lo que nos dará ese Posicionamiento Web tan deseado.

Además es importante que el contenido de tu página web sea de la mayor calidad posible, ya que entre el 50% y el 80% de las búsquedas realizadas en Internet, tienen como meta el encontrar información.

A continuación te damos 10 consejos para mejorar el contenido de tu página Web:

# Adaptación a tu target: El contenido de tu página web tiene que ser el adecuado para el target que corresponda a tu negocio y por lo tanto el mensaje debe ser entendible y a la vez atractivo.

# FAQ: Crea en tu página web un apartado para Preguntas Frecuentes. Google valorará la calidad de tus respuestas.

# Comparte tus conocimientos: Crea contenido que ayude al usuario, ya sea a través de guías, artículos, infografías, etc.

# Imágenes y vídeos: Úsalos! Son una forma fácil de informar o completar información en tu página web y creará tráfico.

# Expectativas Claras: Deja claro a tus clientes lo que van a recibir de tus servicios, haciéndoles saber todo en lo que les puedes ayudar.

# Listas de Consejos: Es información rápida y simple y que además se puede compartir fácilmente y por ello son muy populares en la red.

# Noticias Importantes: Si han tenido lugar novedades de gran interés, debes contarlo. Crearás tráfico entre tus clientes, posibles clientes e incluso dentro del sector.

# Cambia de estación: Refleja los cambios de estación conjunto con los cambios de contenido. Los usuarios tendrán más tendencia a participar.

# Presume de Proyecto: Comparte los trabajos más exitosos de tu empresa. Que sepan de lo que eres capaz.

# Interactua: Además de compartir tus conocimientos y proyectos con los usuarios, dales la oportunidad de interactuar contigo, dejando referencias, opiniones o incluso interactuando contigo en línea.

Esperamos que pueda sacar partido de su página web con estos consejos que le hemos facilitado. Si quiere que Capisco Marketing le ayude a mejorar su negocio de forma muy notable, no dude en contactar con nosotros, estaremos encantados de ayudarle.

 

 

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empezar blog

Consejos a la hora de empezar un Blog

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Si vas a empezar un blog, la única manera correcta de hacerlo es en tu propio dominio (no en un subdominio de algún otro sitio web) , y utilizar un software como WordPress.

Esto seria un subdominio:

http://www.subdominio.dominio_principal.com/
ó http://subdominio.dominio_principal.com/

¿Por qué?

Debido a que podrás mantener el control total sobre tu contenido, tu sitio web, y todo lo demás. En nuestra opinión es la mejor opción real para el futuro.

Hay empresas por ahí que tratarán de persuadirte para crear un blog en su sitio, ya que es “más fácil “, pero no tener acceso directo a tu contenido es algo que sé que te saldrá caro a largo plazo.

Si lo piensas si esta empresa deja de existir o algo parecido, tu blog habrá desaparecido

Cuando tu eres dueño de tu propio dominio, siempre serás tu que controle todo el contenido y la gestión del blog.

Si tienes una Web y tienes el blog separado de esta, estas tirando piedras sobre tu propio tejado. Un blog es contenido fresco y único y esto es fundamental para un buen posicionamiento de tu Web. Si lo que quieres es que te encuentren, ¿Por qué tendrías tu blog como un subdominio en otra Web? Le estarías dando crédito al dominio principal no al tuyo. Para posicionar tu Web como se merece tener un Blog ayuda mucho.

Una vez tienes tu blog en tu propio dominio y empiezas a publicar, puedes añadir los iconos para compartir en las redes sociales, así generarás tráfico hacia tu Web, cuantas más visitas tengas más te ayudará para tu a posicionamiento Web y cuanto más se comparta tu contenido mejor.

Si tienes dudas o necesitas ayuda, no dudes en contactar con Capisco Marketing.

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SEO-vs-SEM

SEO vs SEM

Posted by | Posicionamiento Web SEO | No Comments

Al contrario de lo que pueda inspirar el título de este artículo el posicionamiento Web SEO (Search Engine Optimization) y el SEM (Search Engine Marketing) no son herramientas opuestas.

¿Qué es SEM? es la posibilidad de crear campañas de anuncios por clic en Internet (CPC, coste por click)  a través de los buscadores más comunes. Como Yahoo o Google. Estas herramientas nos las ofrecen los propios buscadores para publicitarnos. Con SEM podemos aumentar el tráfico de nuestra página a través de lo que se denomina tráfico pagado.

¿Qué es SEO? es el proceso de mejorar la visibilidad de una página Web. Consiste en preparar una web para que sea más relevante para los buscadores.

Las prácticas de posicionamiento natural en buscadores (SEO) y SEM son perfectamente compatibles. Una campaña de SEO debería casi siempre ser apoyada por una campaña de CPC (Coste por click) en algún periodo de tiempo , pero hay que saber cuando esta combinación es posible o cuando se debe elegir una de ellas.

El posicionamiento Web SEO consiste en posicionar una página web entre los primeros resultados del buscador, usando una serie de palabras clave determinadas y especificas para el producto o servicio que se comercializa. A estos se le llama posicionamiento natural. Si se hace bien, el Posicionamiento Web SEO dará resultados de larga duración y una visibilidad aceptable de la Web.

El SEM es otra herramienta del marketing online que llega al usuario de forma inmediata. Le empresa que esté usando SEM llegará al usuario que en un momento determinado busca algo relacionado con lo que la empresa esta anunciando.

Podemos ver que la más importante diferencia entre SEO y SEM es el tiempo de trabajo y de los resultados. Con SEO se realiza un trabajo a largo plazo para obtener resultados algún tiempo después. El SEM obtiene resultados de inmediato.

La conclusiones que son 2 herramientas de marketing que deben usarse complementariamente según la estrategia marcada por la empresa.

SEOVSSEM

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facebook hashtags

Como usar hashtags en Facebook

Posted by | Social Media Marketing | No Comments

El uso de los hashtags en las redes sociales: Facebook, Twitter, Google+, Instagram, etc. nos sirve para establecer una comunicación más profunda con nuestros colegas, clientes, o seguidores. Gracias a los Hashtags tu público objetivo te encontrará más fácilmente y tus post tendrá mucho más alcance. Facebook ha sido el último en unirse a la moda hashtag pero presenta una gran oportunidad para todas las marcas.

¿Qué es un Hashtag?

Un hashtag es una palabra precedida por el símbolo almohadilla (#) Inicialmente su uso empezoen Twitter pero ahora  podemos usarlo en Google+, Pinterest, Instagram y Facebook.

El hashtag o etiqueta sirve para categorizar  nuestros post por temas para así ser encontrados por los usuarios cuando realicen búsquedas por ese tema.

Los Hashtags convierten las palabras en links clickeables y los puedes usar en tus post, cuando subes fotos, cuando comentas, en tus eventos…

Pero,¿Cómo me ayudan los Hashtags en realidad?

1. Amplifican el alcance de tu marca.

2. Facilitan las publicaciones cruzadas. Ahora que Facebook se ha unido puedes publicar el mismo post en todas las redes sociales usando el mismo hashtag.

3. Te ayudan a promover eventos y ocasiones especiales.

4. Conseguen nuevos seguidores y clientes potenciales.

5. Tu marca puede tener su propio hashtag, por ejemplo el nuestra es #capiscomarketing, si pones esto en el buscador de Facebook te saldrán todos los post en los cuales hemos incluido este hashtags. Si te acostumbras a poner tu hashtag en todos tus post, no tendrás que dar a tus posibles clientes el link de tu perfil de empresa, es mucho más fácil!

Algunos consejos sobre el uso de hashtags:

1. Las mayúsculas no importan.

2. Define tu estrategia Hashtag. No los uses sin medida, por ejemplo no uses 8 hashtags por post.

3. Busca tus hashtags antes de usarlos para saber como están siendo usados, y si realmente va con tu marca.

4. Los hashtags deberán ser escritos sin espacios.

 

 

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Marketing-3-Mitos-acerca-de-las-Redes-Sociales

Mitos sobre las redes sociales

Posted by | Social Media Marketing | No Comments

Dentro de las estrategias de marketing, social media da mucho que hablar. Algunos marketers las defienden hasta el punto de plantear que con sólo estar en las redes sociales es suficiente para una campaña de marketing, y también hay quienes dudan de su eficacia para los negocios. Numerosos mitos aparecen de forma recurrente. ¿Cuáles son las principales mentiras sobre las redes sociales?

Mito 1. Las redes sociales no son para todas las empresas

Los usuarios activos varían en edades y son de todos los niveles sociales. Entre Facebook, Twitter y Youtube, suman 1.200 millones de visitantes, mientras que los usuarios de Internet en el mundo son alrededor de 2.267 millones. No pueden tener todos los mismos intereses.

Mito 2. Cualquier empresa debe tener perfiles en todas las redes sociales

Al contrario que en el caso el mito anterior otro error muy común. Todas las empresas pueden encontrar útiles las redes sociales, pero esto no significa que cualquier marca necesite estar en todos lados. Un buen trabajo en las redes sociales requiere mucho tiempo porque tienen que ser actualizadas a menudo y por lo tanto tener cuentas abiertas en las redes sociales sin alguien que se encargue de actualizarlas es igual o peor que no tenerlas. A ves es mejor centrarse en una y cuando la tengas dominada pasar a la siguiente.

Mito 3. Cualquiera puede hacer marketing en las redes sociales

Se suele pensar que manejar las redes sociales, es lo mismo que manejar el perfil de una empresa. Pero no es así, ya que el social media tiene reglas que no todos conocen y una persona que maneje los perfiles sociales arbitrariamente, puede dañar la imagen de una empresa sin quererlo.

Mito 4. Seguidores son consumidores

Muchos seguidores no significan clientes.  Los seguidores pueden ser por un escándalo, como en el caso de estrategias vacías de contenido que se basan tan sólo en seguir a miles de usuarios para que algunos respondan siguiendo también.

Mito 5. La comunicación hoy en día se puede reducir a las redes sociales

Aunque muy importantes las redes sociales son muy importantes, pero uno no es dueño de su perfil por completo. No se puede dejar todo en manos de otra empresa, se necesita tener una Web propia que se pueda modificar cuando decida la empresa. Tampoco es recomendable abandonar las tarjetas personales,  folletos corporativos, catálogos, etc. La presencia en las redes sociales complementa la estrategia publicitaria, pero no es una campaña publicitaria. La publicidad tanto en Internet como en los medios tradicionales sigue siendo igual de necesaria que antes de sumar los perfiles sociales.

Mito 6. Una plataforma como Facebook o Twitter no puede usarse con fines serios

Debido a la costumbre de publicar hechos insignificantes en las redes sociales más populares algunos pueden creer que no se trata de una forma seria de hacer negocios. Pero con más de 840 millones de usuarios en Facebook y de 140 millones en Twitter, se puede decir que hay lugar para todo, ya que una campaña informal puede ser tan útil como una más seria e incluso llegar a combinarse.

De hecho, colegios, recreaciуn, bajos ndices de criminalidad, vecindarios pacficos son muy importantes. Claro, la salud es realmente significativa. Vamos a hablar de otras drogas existe. Muchos mdicos saben acerca de Cialis Genérico. їCu’l es la informaciуn m’s importante que le gustara saber sobre esto? Kamagra es un f’rmaco rentable para ayudar a los gente a mantener erección. Tal vez todo adulto sabe acerca de super cialis. Una revisiуn reciente sobre Comprar Cialis 100mg encontrу que el problema sexual m’s comn de los gente es ED. La mayora de los clientes probablemente creen que la eficiencia de Kamagra est’ bien documentada. En verdad, usted y su mdico tienen que elegir si Kamagra u otro remedio es bueno para usted.

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