Como mejorar tu perfil de empresa de Facebook
Posted by Marisa+ | Social Media Marketing, Web Marketing | No CommentsCada vez es más importante la comunicación en los medios digitales, es por ello que la mayoría de las empresas empiezan a añadir las redes sociales a su marketing mix. Los clientes usan las redes sociales como atención al cliente, para preguntar dudas, y también para poner alguna reclamación. Es muy importante ser activo en las redes sociales, contestar a todos los mensajes, y no borrar los malos comentarios sino solucionarlos.
Gracias a tener un perfil en las redes sociales estarás en contacto con todos, desde clientes, inversionistas, proveedores, familiares, colegas y empleados.Otra cosa muy importante: es preciso que al crear tu perfil en Facebook crees una Fan Page pero no un perfil normal de amigo ¿Por qué? Una página de empresa te proporciona estadísticas sobre tu actividad y así podrás saber que funciona mejor con tus fans, no tienes que aceptar amigos y todo el mundo puede seguirte, etc. Si necesitas más información sobre esto no dudes en preguntarnos. Os dejamos unos consejillos para que administres adecuadamente tu perfil empresarial de Facebook:
-Contenido: Publica información relevante de tu empresa y que sea de interés para tus clientes.
- Comparte información: Cuando tengas información importante, propia o de algún otro perfil, compártela, siempre habrá alguien que le de a “like” o la comparta.
- Da “me gusta” a otros perfiles y fotos de otros: Agrega perfiles que sean relacionados al giro de tu negocio, además de sitios de noticias y de tendencias digitales, siempre tienen información y datos interesantes.
- Comparte.
- Haz concursos y da descuentos de vez en cuando.
- Crea y continua conversaciones.
- Promociona tu marca: La compra de espacios publicitarios dedicados especialmente para empresas en Facebook puede ser interesante.
- Buena imagen: Dale un toque especial a tu perfil con una portada atractiva.
Esperamos que esto os sea de ayuda.
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